Політика конфіденційності

Останній раз оновлено: 13.02.2026

Загальна політика

Ця Політика конфіденційності («Політика конфіденційності») розкриває практику застосунку Pickme («Pickme», «ми», «наш» або «нас») щодо інформації, яку ми отримуємо за допомогою вашого доступу та/або використання: (a) застосунку Pickme («Застосунок»); (b) веб-сайт, розташований за адресою https://pickme.city, включаючи всі піддомени, («Сайт»); (c) вміст, функціональні можливості та послуги, які пропонуються Застосунком чи Сайтом або через них (разом «Вміст»); та (в) будь-які інші наші послуги чи продукти. Застосунок, Сайт, Контент і будь-які інші наші послуги та продукти спільно згадуються тут як «Сервіси».

Pickme зобов’язується поважати вашу конфіденційність і визнає вашу потребу у належному захисті та управлінні особистою інформацією, якою ви надаєте нам доступ. Метою цієї Політики конфіденційності є пояснення: (i) типів інформації, яку Pickme отримує про відвідувачів нашого Сайту, користувачів нашого Застосунку та інших наших Сервісів; (ii) як отримано інформацію; (iii) як він використовується; (iv) ваш вибір щодо використання нами; і (iv) вашу здатність переглядати та виправляти інформацію. Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності, щоб зрозуміти нашу політику та практику щодо вашої інформації та те, як ми з нею поводимось. Якщо ви не згодні з нашою політикою та практикою, ви не маєте дозволу на доступ та/або використання Послуг. Користуючись Послугами, ви приймаєте та погоджуєтеся на використання вашої інформації, як описано в цій Політиці конфіденційності.

У цій Політиці конфіденційності описано, як Pickme збирає, керує та використовує інформацію, зібрану через Послуги. Pickme не несе відповідальності за дії третіх сторін, якими Pickme не володіє або не контролює, або осіб, яких Pickme не наймає та не керує ними. Якщо у вас виникли запитання щодо того, чи застосовуються будь-які сторонні політики чи угоди до використання вами Сайту, Застосунку та/або Послуг, зверніться до відповідного сервісу.

Яку інформацію ми збираємо

Ми збираємо особисту інформацію лише тоді, коли ви надаєте її нам. Якщо ви не бажаєте, щоб ваша особиста інформація використовувалася або збиралася, не надсилайте її нам. Не надсилайте особисту інформацію про інших без їхнього дозволу. Надавати особисту інформацію чи ні – це повністю ваш вибір. Але якщо ви вирішите не надавати інформацію, яку ми запитуємо, ви не зможете користуватися певними функціями Послуг. Ми збираємо кілька типів інформації від користувачів Послуг і про них, деякі з яких можна ідентифікувати, а інші є неідентифікаційними або узагальненими, включаючи інформацію:

  • за якими вас можна ідентифікувати, як-от ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, фотографії, дата народження та будь-який інший ідентифікатор, за яким з вами можна зв’язатися онлайн або офлайн (разом «особиста інформація»);
  • що стосується вас, але не ідентифікує вас особисто; та/або
  • про ваше підключення до Інтернету та браузер, а також про комп’ютер, мобільний пристрій та/або інше обладнання, яке ви використовуєте для доступу до Послуг, і відомості про ваше використання.

Ми збираємо цю інформацію (i) безпосередньо від вас, коли ви надаєте її нам, (ii) автоматично, коли ви користуєтеся Послугами (ця інформація може містити відомості про використання, адреси Інтернет-протоколу (IP) та інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie та інших технологій відстеження) ; і (iii) від третіх осіб (таких як наші ділові партнери).

У зв’язку з певними аспектами Послуг ми можемо запитувати, збирати та/або відображати деякі з наступних типів інформації від/про наших зареєстрованих користувачів:

  • Інформація облікового запису користувача: коли ви створюєте обліковий запис, ми можемо попросити надати ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону, дані про автомобіль та іншу інформацію, необхідну для створення й підтримки облікового запису.
  • Ми також можемо збирати таку інформацію від будь-якого відвідувача нашого сайту/користувача нашого застосунку, включаючи, але не обмежуючись, зареєстрованих користувачів:
  • Інформація про IP-адресу та інша інформація, що збирається автоматично: Pickme автоматично отримує та записує інформацію з вашого веб-браузера, коли ви взаємодієте з Послугами та/або Сайтом, включаючи вашу IP-адресу та інформацію про файли cookie. Ця інформація може використовуватися для роботи служби, щоб допомогти нам зрозуміти, як користувачі отримують доступ до веб-сайту, для боротьби зі спамом/зловмисним програмним забезпеченням, для полегшення збору даних щодо вашої взаємодії з Послугами або Сайтом та для інших подібних цілей.
  • Ми можемо збирати певну неособисту інформацію про вас і ваш мобільний пристрій, коли ви отримуєте доступ до Програми та/або відвідуєте певні сторінки Програми. Ця неособиста інформація включає, без обмежень, таку інформацію, що стосується вашого мобільного пристрою та використання вами Програми: (a) тип платформи мобільного пристрою; (b) ідентифікатор мобільного пристрою; (c) версія SDK; (d) Ключ API (ідентифікатор Застосунка); (e) Версія програми; (f) тип моделі, виробник і версія Android мобільного пристрою; (g) час і дата початку/завершення сеансу додатка; та (h) дії, вжиті під час використання Застосунку. Ми використовуємо інформацію, яка не дозволяє ідентифікувати особу, зазначену в цьому абзаці, щоб покращити дизайн і вміст Послуг, а також щоб ми могли персоналізувати роботу з Додатком. Ми також можемо використовувати цю інформацію в сукупності для аналізу використання Сервісів, зміни існуючих Сервісів та/або розробки нових чи інших Сервісів. Ви розумієте та погоджуєтеся з тим, що ми можемо надсилати вам push-повідомлення про Послуги за допомогою вашого мобільного пристрою. Pickme не використовує технологію геолокації для відстеження місцезнаходження користувачів програми.
  • Показники та статистика ефективності: Pickme може збирати та відстежувати показники та статистику продуктивності, пов’язані з використанням Сервісів, Застосунка та Сайту, а також Pickme може використовувати ці показники та статистику для створення аналітики. Ця інформація може включати, але не обмежуватися: (i) IP-адресою та фізичним розташуванням пристроїв, які отримують доступ до Програми, та/або URL-адресами, які надаються через Послуги; (ii) веб-сайти або служби, на які спрямовані посилання; (iii) час і дату кожного доступу та кількість часу, витраченого на певні розділи Застосунка та/або Сайту. Pickme та партнери можуть використовувати ці показники та аналітику для покращення своїх веб-сайтів, мобільних додатків і послуг, а також для проведення маркетингових досліджень.
  • Файли cookie: наш сайт використовує або може використовувати файли cookie для збору інформації, яка не дозволяє ідентифікувати особу. Файл cookie — це невелика кількість даних, які надсилаються у ваш браузер із веб-сервера та зберігаються на жорсткому диску вашого комп’ютера. Щоб дізнатися більше про файли cookie, відвідайте сайт www.cookiecentral.com. Як правило, ми використовуємо файли cookie для зберігання інформації про ваші вподобання та дії під час і після відвідування веб-сайту. Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але зазвичай ви можете відмовитися від файлів cookie або вибірково прийняти певні файли cookie, налаштувавши параметри у своєму браузері. Однак якщо ви вимкнете файли cookie, деякі функції Послуг можуть бути недоступні для вас, а деякі сторінки сайту можуть не відображатися належним чином. Використовуючи Сайт і/або Послуги, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie Сервісом.

Ви також можете надати інформацію для публікації чи відображення в загальнодоступних розділах Сервісів, для передачі іншим користувачам Сервісів або для передачі третім особам (разом «Дані користувача»). Дані користувача, які публікуються та/або передаються службами та/або через них, надаються на ваш власний ризик. Незважаючи на те, що ми обмежуємо доступ до певної інформації, майте на увазі, що жодні заходи безпеки не є досконалими чи непроникними. Крім того, ми не можемо контролювати дії інших користувачів Сервісів. Таким чином, ми не можемо і не гарантуємо, що дані користувача не будуть переглядатися неавторизованими особами.

Відстеження поведінки: Pickme не розміщує файли cookie або іншу технологію відстеження на Сайті або в Застосунку, яка відстежує дії користувачів після того, як вони залишають Сайт і/або виходять із Застосунка, залежно від обставин. Таким чином, Сайт і Застосунок не реагують на сигнали «Не відстежувати» (DNT).

Як ми використовуємо інформацію про Вас

Загалом ми використовуємо інформацію від вас і про вас, щоб надати вам та іншим користувачам функціонал та функції Сайту, Застосунку та/або Послуг.

Після припинення або деактивації облікового запису ми можемо зберігати інформацію та вміст для резервного копіювання, архівування, аудиту чи інших бізнес-цілей або іншим чином відповідно до чинного законодавства. Ми можемо зберігати анонімні, деідентифіковані або зведені дані, включаючи дані про використання, для цілей аналітики. Якщо у вас виникли запитання щодо збереження чи видалення даних, надішліть нам листа за адресою: support@pickme.city.

Правові підстави обробки

Ми обробляємо персональні дані для надання Послуг, виконання договірних зобов’язань, дотримання вимог законодавства та реалізації законних інтересів, зокрема запобігання шахрайству, забезпечення безпеки та покращення сервісу.

Строки зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для надання Послуг, виконання вимог законодавства, вирішення спорів і захисту наших прав за договорами.

Строки зберігання залежать від типу даних. Коли інформація більше не потрібна, ми видаляємо її або, за можливості, знеособлюємо.

Як ми передаємо інформацію

Ми можемо передавати дані перевіреним підрядникам, які забезпечують хостинг, аналітику, підтримку користувачів, обмін повідомленнями та безпеку, на підставі належних договірних гарантій.

Ми також можемо розкривати інформацію, якщо цього вимагає закон, для забезпечення виконання Умов, розслідування зловживань або захисту прав, безпеки та майна користувачів, Pickme чи третіх осіб.

Ваші права щодо приватності

Залежно від юрисдикції ви можете подати запит на доступ, виправлення, видалення або обмеження обробки ваших персональних даних, а також заперечити проти окремих видів обробки.

Щоб подати запит щодо приватності, напишіть на support@pickme.city. Перед обробкою запиту ми можемо попросити підтвердити вашу особу.

Як ми захищаємо Вашу інформацію

Ми докладаємо всіх зусиль для збереження та захисту особистої інформації наших користувачів. Коли користувачі надають нам особисту інформацію, їхня особиста інформація захищена як онлайн, так і офлайн (тією мірою, якою ми зберігаємо будь-яку особисту інформацію офлайн). Якщо наш процес реєстрації/подання заявки пропонує користувачам ввести конфіденційні дані, і коли ми зберігаємо та передаємо такі конфіденційні дані, ця особиста інформація шифрується за допомогою розширеного TLS (Transport Layer Security).

Однак зауважте, що хоча ми вживаємо всіх доступних розумних запобіжних заходів для захисту ваших даних, жодне сховище, технологія, програмне забезпечення, протоколи безпеки чи передача даних через Інтернет чи через бездротові мережі не можуть гарантувати 100% безпеку. Комп’ютерні хакери, які обходять наші заходи безпеки, можуть отримати доступ до певних частин вашої особистої інформації, а технологічні помилки, помилки та збої можуть спричинити ненавмисне розкриття вашої особистої інформації; однак за умови, що будь-яка спроба порушити безпеку мережі, наших серверів, баз даних або іншого апаратного чи програмного забезпечення може становити злочин, який карається законом. З причин, зазначених вище, ми не можемо гарантувати, що ваша особиста інформація буде абсолютно безпечною. Будь-яка передача даних на або через Сайт, Застосунок, інші Сервіси або іншим чином через Інтернет чи бездротові мережі здійснюється на ваш власний ризик.

Приватність дітей

Послуги не призначені для дітей, які не досягли віку, встановленого законодавством для користування платформами пошуку поїздок. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані, зв’яжіться з нами для їх видалення.

Зміни в політиці конфіденційності

Ця Політика конфіденційності може час від часу змінюватися. Щоб покращити послуги та можливості, які він може запропонувати вам, Pickme може розширити свої можливості щодо отримання інформації про користувачів у майбутньому. Pickme постійно оновлюватиме цю Політику конфіденційності, щоб ви були в курсі подій у цій сфері. Ми опублікуємо ці зміни на Сайті та в Застосунку, щоб ви завжди знали, яку інформацію ми збираємо онлайн на Сайті, у Застосунку та/або Послугах, як ми використовуємо цю інформацію та які у вас є варіанти щодо неї. . Подальше користування вами Сайтом і Послугами після того, як ми внесемо зміни, вважається згодою з цими змінами; однак за умови, що якщо спосіб, у який ми використовуємо особисту інформацію, зміниться, Pickme повідомить користувачів шляхом: (a) надсилання зміненої політики нашим користувачам електронною поштою; та/або (б) будь-яким іншим розумним способом, прийнятним відповідно до чинного державного та федерального законодавства. Ви матимете вибір щодо того, чи будемо ми використовувати вашу інформацію іншим способом, і ми використовуватимемо вашу інформацію іншим способом лише за вашої згоди на таке використання.